miércoles, 25 de mayo de 2011

CONCLUSIONES DE MIS PRACTICAS LABORALES!!

Con la realización de mis practicas obtuve muchos conocimientos y experiencias en el campo del mercadeo.
aprendí de manera practica lo que era el merchandising, conocer y tratar con diferentes tipos de clientes...
en el área de merchandising implemente estrategias de organización del productos, stand y caja...
también ayude a la mejora de la imagen de la empresa, respecto a la atención al cliente tuve la oportunidad de interactuar con muchos tipo de clientes, obtuve conocimientos de sus gustos, de que es lo que miran al momento de comprar un producto y de la manera en que prefieren que sean atendidos... 
aunque fue difícil implementar ideas de organización en los productos por motivo del reducido espacio del local, se trataron estrategias y junto a los propietarios logramos organizar y hacer mas agradable la vista de los productos.
gracias a estas practicas obtuve una gran experiencia para desempeñarme en mi campo laboral.

CUARTO INFORME!!

En el área de merchandising he trabajado ideas de organización en el stand, acomodo los productos por marcas, fijo los espacios que debe haber entre un producto y otro, limpieza de productos y mejora en la imagen de la empresa, (publicidad).
muchas veces los mismos proveedores de diferentes empresas  nos dan afiches y anuncios para mostrar en nuestra empresa, nosotros mismos también nos encargamos, teniendo la empresa ordenada y limpia para hacer mas agradable la visita de nuestros clientes.

TERCER INFORME!!

Con el paso del tempo en esta empresa he tenido la oportunidad de tratar con muchos tipos de clientes que me han comentado su grado de satifaccion con la empresa, algunos de ellos me comentaron  que se sentían satisfechos y que aunque el local tiene un espacio muy reducido dicen que es muy acogedor,  y mucho mas con la atención que reciben de los propietarios de la empresa.
un cliente en especial me llamo mucho la atención porque al momento de empacar sus productos para llevarlos a su casa, ,me manifestó muy respetuosamente que a el no le gustaba que le empacaran y que por el contrario prefería llevar sus productos en la mano, sin importar la cantidad de la compra...
todos los clientes no son iguales ni tienen los mismos gustos como es lógico, pero gracias a estas practicas he aprendido a conocer muchos de estos gustos.

martes, 3 de mayo de 2011

SEGUNDO INFORME, MIS PRACTICAS!!

En autoservicios yulianny desarrollo actividades como lo son la organización de productos, empaque de los mismos, colocando precios, he aprendido a recibir los pedidos, y a acomodar los productos de manera que sean mas llamativos para el cliente, también me he dado cuenta todos los tipos de cliente que puede tener una empresa y la manera como se deben tratar y atender cada uno de ellos, esta empresa aunque es muy pequeña siempre se ha destacado por su excelente atención al cliente, hasta el momento no he tenido ningún inconveniente con los propietarios ya que son unas excelentes personas que me han enseñado y me han indicado como debo realizar mis actividades.

INFORME CAMBIO DE EMPRESA

Empece a realizar mis practicas en la empresa OFIDIBUJO, allí hize una duración de 48 horas pero por motivo de que el jefe inmediato no me valía las horas de practica, por esto tuve que realizar los tramites necesarios para el cambio de empresa, Y se me fue aceptado. Actualmente me encuentro realizando las practicas en la empresa AUTOSERVICIOS YULIANNY.

viernes, 15 de abril de 2011

PRIMER INFORME








En el supermercado AUTOSEVICIOS YULIANNY, estoy desarrollando mis practicas laborales realizando actividades tales como Merchandising, atencion al cliente, recibiendo y oraganizando mercancia que llega a la empresa. asi mismo cumpliendo con un total de 20 horas semanales.

jueves, 14 de abril de 2011

RESEÑA HISTORICA

la empresa AUTOSERVICIOS YULIANNY es una empresa dedicada a la comercialización de productos, aquí se ofrece todo lo que usted necesita para la canasta familiar. AUTOSERVICIOS YULIANNY se creo hace tres años aproximadamente, primero se inicio solo comercializando la sección de verduras, meses después se amplio la gama de productos convirtiéndose así en un supermercado que se destaca por su excelente atención al cliente. esta ubicado en un punto estratégico y aunque hay una fuerte competencia alrededor hemos creado una muy buena fidelizacion y somos elegidos por nuestros clientes.